NTTソフトサービス株式会社 - データセンタサービス事例紹介

データセンタサービス事例紹介

サービス＆ソリューション - 高度システムサポート・システム運用サービス - データセンタサービス事例紹介

サービス事例	事例内容
事例A社：ショップサイトのハウジング	「ショップサイト」のシステムをお預かりし、安全で廉価な稼動環境を提供しています
事例B社：ＩＰ系サービスのトラブル受付･エスカレーション	「IP系サービス」の運用部門（約20部門）からトラブル申告を受付け、2次対応部門にエスカレーションしています
事例C社：認証サービスのヘルプデスク	「グループ企業内認証サービス」のヘルプデスクを提供しています
事例D社：サービス運用支援サービスの遠隔監視・運用	「サービス運用支援サービス」の遠隔監視と運用を行っています。トラブル受付・エスカレーションも提供しています
事例E社：営業管理システムのハウジング、監視・運用	「営業管理システム」をお預かりし、監視・運用、トラブル受付・エスカレーション、ヘルプデスクを総合的に提供しています
事例F社：メール・Webシステムのホスティング	企業内のメール・Webシステムを提供しています

私たちは3つの国際標準規格を取得し、統合して効率的に継続運用をしています。